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这家公司称之为AM吧，是一家美资公司在东莞的代理公司，老板李总是香港人，他的公司主要为美国总公司在珠三角一带采购电子玩具出口至欧美等国。
这家公司除了李总外，还有三位香港人，分别是：TANK, JOHN, SAM，他们负责采购不同类别的产品，每天的工作就是根据客户提供的图纸和需求数量，在东莞，深圳一带寻找合格供应商，然后要求他们根据客户的要求询价，打样，等。
柳絮正式上班后，李总安排她给三位香港业务担任助理，主要职责就是给他们寄样品，打报价单，收发传真件。那时邮箱还没有普及，李总和几位业务员都是通过传真与客户沟通。
公司所有传真件都经过柳絮收发，这些工作都很琐碎，不过也给她提供了很多机会去接触公司所有的外贸信件。这些信件都是很实用的外贸信函，比她在书本上学到的理论知识实用多了。
李总告诉柳絮，收到传真件后，必须尽快分发给几位香港业务员，免得耽误与客户的沟通进展。
每次收到传真件后，柳絮都不敢耽搁太久，但是她又很想学习那些外贸信函。于是，每次收到传真件后，她都以最快的速度将所有内容抄在笔记本上，然后再将原件送给几位香港上司。
在AM公司上班那段时间，只要有空，她便在宿舍里背诵那些手抄的外贸信函，经常边读边写，以便可以加深英语的听说写能力。
经过几个月的学习，柳絮熟练掌握了几位香港业务的工作流程，也熟悉了外贸中常用的几类文件，如：LC（含即期信用证，远期信用，保兑信用证，不可撤销信用证等）INVOICE，PACKING，BL，S/O，manifest, statement, Proforma Invoice,purchase order 等，以及这些资料的用途。
在这家公司干了半年后，柳絮发现那几位香港业务员除了英语不错外，他们每天的工作内容其实很简单。在她看来，如果她的英语能力能达到他们的水平，她也可以去做外贸业务。
刚进这家外贸公司上班时，她满腔热情，对这份初次与英文相关的工作充满了激情，不过时间长了，她就开始不满足了，毕竟人的本性决定追求是无止境的，她不想再给那几个香港业务打杂。
每天除了会收发传真外，她根本没有学到任何与外贸相关的工作技能，长期这样下去，她的个人能力永远都得不到提升，于是她再次动了辞职的念头，打算离开AM公司去找一份真正的外贸业务的工作。只有通过亲自实践，才有机会提升自己的英语能力，她的工作前景才会有好的发展。
那时她想得很简单，以为做外贸业务很容易，只要熟悉了外贸流程，应该很容易能找到工作。